Etsy'de Uluslararası Satış Yaparken Nelere Dikkat Etmeli?

Etsy’de mağazanızı uluslararası alıcılara açmak, satışlarınızı katlamak ve markanızı büyütmek için büyük bir fırsattır. Ancak global pazarda satış yapmak, yerel satışlara kıyasla daha fazla dikkat, hazırlık ve strateji gerektirir. Kargo süresi, fiyatlandırma, vergi, dil ve kültürel farklılıklar gibi unsurlar doğru yönetilmezse, olumsuz yorumlar ve kayıplar yaşanabilir. İşte Etsy'de uluslararası satış yaparken dikkat edilmesi gereken temel noktalar:

📦 1. Uluslararası Kargo Seçeneklerini Doğru Belirleyin

• Takipli gönderi kullanmak güven sağlar. Alıcılar siparişlerinin nerede olduğunu görmek ister.

• Kargo süresini her ülke için ayrı ayrı belirleyin.

• Kırılabilir ürünlerde ekstra ambalaj kullanın, yüksek kargo ücretlerini göze alın.

• Etsy Shipping Labels veya anlaşmalı kargo firmalarıyla indirimli gönderim seçeneklerini araştırın.

🌍 2. Hangi Ülkelere Satış Yaptığınızı Netleştirin

Ürün açıklamanızda “Ships to: Worldwide” yazsa da bazı ülkelerde gümrük veya yasal kısıtlamalar olabilir. Bu nedenle:

• Kısıtlı ülkeleri Etsy Shipping profillerinizden hariç tutun.

• ABD, Almanya, İngiltere, Avustralya gibi Etsy'nin güçlü pazarlarına öncelik verin.

💬 3. Dil Kullanımına Dikkat Edin

• Etsy arayüzü dil çevirisi sunsa da, ürün başlığı ve açıklamasını sade ve evrensel İngilizce ile yazmak önemlidir.

• Yerel ifadeler veya mecazlardan kaçının.

• Ölçüleri inch + cm, ağırlıkları oz + gram olarak yazmak uluslararası kullanıcılar için kolaylık sağlar.

💸 4. Fiyatlandırmaya Ekstra Masrafları Dahil Edin

• Uluslararası kargo ücretleri ürün fiyatına dahil edilmeli mi, ayrı mı gösterilmeli?

• Ülkeye göre farklı vergiler ve gümrük harçları çıkabilir. Bunlar çoğunlukla alıcıya aittir ancak bunu açıklamada belirtmeniz güven oluşturur.

📝 Örnek açıklama cümlesi:“Customs fees or import taxes may apply depending on your country. These charges are the buyer’s responsibility.”

🌐 5. Ürün Görselleri Evrensel Olmalı

• Kargo içeriği, kullanım şekli gibi bilgiler fotoğraflarda net bir şekilde gösterilmeli.

• Arka planlar sade, estetik ve kültürel olarak tarafsız olmalı.

• Ürün kutusu, ebatlar ve varyasyonlar da fotoğraflarda açıkça belirtilmeli.

🛠️ 6. Satış Politikalarınızı Açıkça Belirtin

• İade ve değişim kurallarınızı çok dilli alıcılar için netleştirin.

• Geri gönderim süreci uluslararası alıcılar için maliyetli olabileceğinden, iadeleri minimize etmek için ürün açıklamalarını detaylandırın.

📈 7. Hedef Ülkelerde SEO ve Anahtar Kelimeleri Uyarlayın

• ABD pazarına hitap ediyorsanız “mom gift” yazın, İngiltere’ye hitap ediyorsanız “mum gift” kullanmayı da düşünün.

• Tatil dönemleri ülkelere göre farklılık gösterir. ABD’de “Thanksgiving” önemliyken, Avrupa’da “Easter” daha etkili olabilir.

🕒 8. Farklı Zaman Dilimlerine Hazır Olun

Müşteri mesajları farklı saat dilimlerinden gelebilir. Otomatik mesaj yanıtları ile ilk teması kurmak profesyonel görünür.

🛒 9. Ülkelere Özel Kupon veya Promosyonlar Tanımlayın

Etsy’de promosyonları ülke bazlı ayarlayabilirsiniz. Özellikle hedeflediğiniz pazarlarda indirim sunarak görünürlüğünüzü artırabilirsiniz.

📊 10. İstatistikleri ve Pazar Eğilimlerini Takip Edin

Etsy Shop Stats üzerinden hangi ülkelerden en çok ziyaretçi geldiğini inceleyerek:

• Hangi ülkelere özel ürün çıkarmalısınız?

• Hangi lokasyonda reklam vermelisiniz?

• Hangi dilde ekstra açıklama eklemelisiniz?

Bunları belirleyebilir ve satışlarınızı optimize edebilirsiniz.